プライバシーポリシー

最終更新日:2026年9月28日 / Last updated: September 28, 2026

日本語

Kent's Business English(運営・個人情報窓口:Kent Campbell)は、オンラインのビジネス英語コーチング、無料相談の予約、お問い合わせ、および本ウェブサイトの利用に関する個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報と利用目的

お名前、メールアドレス、連絡内容、予約日時・タイムゾーン、学習目的、英語学習に必要な職務上の背景、お客様が共有する練習資料やレッスン記録を、相談への回答、日程調整、レッスンの提供・改善、進捗の確認に利用します。有料サービスをご利用の場合は、請求先情報、支払状況、購入したプランなどを、決済・会計・契約管理に必要な範囲で扱います。機密資料や第三者の個人情報は、必要箇所を匿名化してから共有してください。

サイトの利用時には、Shopify等のサービスを通じて、IPアドレス、端末・ブラウザー情報、閲覧状況、Cookie等の情報が処理される場合があります。これらはサイトの動作、安全性、設定の保存、および有効になっている分析・広告機能に使用されます。分析・広告のために同意が必要な場合は、その選択に従います。宣伝メールは適用法令に従って送信し、配信停止の方法を設けます。予約やレッスンに必要な連絡は別途お送りします。

2. 委託先・情報の共有

ウェブサイト運営にはShopify、予約にはCalendlyを利用します。サービス提供に必要な範囲で、メール、オンライン会議、保管、決済等の委託先が情報を処理する場合があります。また、お客様の同意・指示がある場合、または法令により認められる・求められる場合に情報を開示することがあります。各サービスが独自に処理する情報には、そのサービスのプライバシーポリシーも適用されます。

委託先によって、情報がカナダ、日本以外を含む国で保管・処理され、当該国の当局による適法なアクセスの対象となる場合があります。国外の委託先や取り扱い方針については、下記窓口へお問い合わせください。

3. Cookieと選択肢

ブラウザーの設定や、表示されるCookie・プライバシー設定から選択を変更できます。必要なCookieを無効にすると、一部の機能が利用できない場合があります。広告目的のデータ共有に関する選択は、プライバシー設定からも確認できます。Shopifyが処理する情報と権利については、Shopifyのプライバシーポータルをご参照ください。

4. 保管・安全管理

情報は、サービス提供、会計上の保存義務、紛争対応などの目的に必要な期間に限って保管し、不要となった情報は削除または匿名化します。不正アクセスや漏えい等を防ぐため、情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信や保管の完全な安全性を保証することはできません。

5. 開示・訂正・削除等のご相談

保有する情報へのアクセス、訂正、削除、同意の撤回、その他お住まいの地域の法令に基づく権利について、下記へご連絡ください。必要な範囲で本人確認を行い、適用法令に従って対応します。保存義務等により対応できない場合は、その理由をお知らせします。同意の撤回により、予約やサービスの提供ができなくなる場合があります。取り扱いに関する苦情も同じ窓口で受け付けます。監督機関への申立ての権利は妨げられません。

6. お問い合わせ・更新

Kent Campbell / Kent's Business English
メール:kent@shackletonmarketing.com
住所:#203 1209 6 Street SW, Calgary AB T2R 0Z5, Canada

本方針を変更する場合は、このページと更新日を改訂し、法令で必要とされる通知や同意取得を行います。


English

Kent's Business English, operated by Kent Campbell, handles personal information relating to online business English coaching, consultation bookings, enquiries and this website as described below.

1. Information and purposes

We use your name, email address, correspondence, booking time and time zone, learning goals, relevant professional background, practice materials you share and lesson records to answer enquiries, arrange and deliver sessions, review progress and improve coaching. For paid services, we process billing details, payment status and plan information as needed for payment, accounting and administration. Please anonymize confidential work materials and other people's personal information before sharing them.

Shopify and other website services may process your IP address, device and browser information, usage information and cookies. These support website operation, security, preferences and any enabled analytics or advertising features. Where consent is required for analytics or advertising, processing follows your choices. Promotional email is sent in accordance with applicable requirements and includes an unsubscribe option. Essential booking and coaching messages are separate.

2. Service providers and disclosure

We use Shopify for this website and Calendly for scheduling. Email, online meeting, storage and payment providers may process information needed to deliver the service. We may also disclose information at your request or with your consent, or as permitted or required by applicable law. A provider's own privacy policy also applies to information it processes independently.

Providers may store or process information in Canada or other countries outside your country of residence, where it may be accessible to public authorities under local law. Contact Kent Campbell below for information about our use of providers outside Canada and the related practices.

3. Cookies and choices

You can manage choices through browser settings and any displayed cookie or privacy controls. Disabling necessary cookies may affect site functions. You can also review advertising-related data-sharing choices on our privacy choices page. For information and requests relating to Shopify's processing, see the Shopify privacy portal.

4. Retention and safeguards

We retain information only as needed for service delivery, required accounting records, dispute resolution and other applicable obligations, then delete or anonymize it when no longer needed. We use reasonable safeguards appropriate to the information to protect against unauthorized access or disclosure. No internet transmission or storage system can be guaranteed completely secure.

5. Requests and concerns

Contact us to request access, correction, deletion or withdrawal of consent, or to exercise other rights available under the laws that apply to you. We may verify your identity and will respond as required by applicable law. If a retention requirement or other exception prevents us from fulfilling a request, we will explain why. Withdrawing consent may affect our ability to arrange or provide coaching. You may also send privacy complaints to us or contact the relevant privacy regulator.

6. Contact and updates

Privacy contact: Kent Campbell / Kent's Business English
Email: kent@shackletonmarketing.com
Address: #203 1209 6 Street SW, Calgary AB T2R 0Z5, Canada

Updates will be posted on this page with a revised date. We will provide additional notice or seek consent where required.